Le contexte
La marque avait de la traction organique et un bon produit, mais l'acquisition payante était pilotée à l'aveugle : pixel incomplet post-iOS 14, pas de structure de campagne, créas jamais testées.
Diagnostic en 1 phrase : ce compte ne manquait pas de budget — il manquait de données fiables et de méthode créative.
Ce qu'on a fait
Phase 1 (3 semaines) — remise à plat de la mesure : Conversions API branché à Shopify, événements dédupliqués, valeurs de commande remontées proprement.
Phase 2 (1 mois) — restructuration Meta : campagnes consolidées, Lookalike sur les acheteurs, Catalog Ads en retargeting, budget concentré sur ce qui vend.
Phase 3 (en continu) — machine créative : 10 créas testées/mois, hooks travaillés, déclinaisons Reels. Extension TikTok en Spark Ads avec des créatrices partenaires.
On est passé de « on poste des pubs au feeling » à une vraie machine — ROAS 3,8, CPA divisé par 2. Et nos créas TikTok ont fait 2,1M de vues. — Sophie M., Fondatrice Clothilde.
Les résultats
Ce qu'on en retient
Post-iOS 14, la différence ne se joue plus sur le ciblage mais sur deux piliers : la fiabilité de la mesure (CAPI) et le volume de tests créatifs. La créa est le nouveau ciblage.